W sklepie internetowym KOSMEDIKA zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę przez cały rok.

Zamówienia płatne przy odbiorze realizujemy w ciągu 2 - 4 dni roboczych. Zamówienia płatne przelewem lub kartą płatniczą realizujemy w ciągu 2 - 4 dni roboczych, po uznaniu kwoty na naszym koncie.

W przypadku braku produktu lub przedłużenia terminu realizacji zamówienia kontaktujemy się telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej i informujemy Państwa o nowym terminie realizacji zamówienia.

O momencie wysyłki Zamawiający zostanie poinformowany e-mailem.

Paczki wysyłamy pocztą kurierską DPD i za pośrednictwem Poczty Polskiej.

W przypadku poczty kurierskiej przesyłka jest dostarczona następnego dnia roboczego, a przypadku Poczty Polskiej termin ten wynosi od 1 do kilku dni.

W przypadku przesyłki kurierskiej DPD koszty przesyłki wynoszą:

16 zł przy płatności przelewem lub kartą,

20zł przy płatności gotówką przy odbiorze.

Wysyłka zamówień powyżej 300zł realizowana jest bezpłatnie.

W przypadku Poczty Polskiej koszty przesyłki zamówionych towarów wynoszą:

10 zł przy płatność przelewem lub kartą,

11 zł pry płatności gotówką przy odbiorze.

Wysyłka zamówień powyżej 120zł realizowana jest bezpłatnie.

REALIZUJEMY ZAMÓWIENIA Z KRAJÓW UNII EUROPEJSKIEJ!
Zamówienia złożone z krajów UE realizujemy po dokonaniu przez kupującego zapłaty kartą VISA lub MASTERCARD, bądź po dokonaniu przelewu z konta.
Za zakupione kosmetyki można zapłacić wyłącznie w PLN.

 Koszt przesyłki pokrywa kupujący i wynosi on:

- w przypadku przesyłki ekonomicznej wysyłanej na pośrednictwem Poczty Polskiej, o wadze do 3 kg - 67zł. Termin doręczenia przesyłki - do 14 dni roboczych.

-w przypadku przesyłki kurierskiej wysyłanej pocztą kurierską DPD, o wadze do 3 kg - 90zł. Termin doręczenia przesyłki wynosi od 2-5dni, w zależności od kraju.

W przypadku cięższych przesyłek prosimy o kontakt drogą mailową, na adres: kosmedika@kosmedika.pl

We now ship goods abroad to all EU countries!

Orders will be shipped after payment is received. The goods can be paid for by VISA or MASTERCARD credit cards or by means of money transfer.
Payments can only be made in PLN. Shipment costs are covered by the buyer and they amount to:

67 PLN for an ordinary package - sent by Polish Post - up to 3 kg (the time of delivery - up to 14 days)
90 PLN for an express package -sent by DPD - up to 3 kg (the time of delivery - up to 5 days)

Zwroty i reklamacje przyjmowane są w ciągu 10 dni od daty otrzymania zamówionych produktów; przyjmowane są wyłącznie zwroty produktów w stanie nienaruszonym, bez śladu ich używania i w oryginalnym opakowaniu. Koszt odesłania produktu ponosi Klient. W przypadku otrzymania zwrotu nastąpi wypłata należności na wskazane przez Klienta konto bankowe lub przekazem pocztowym. Prosimy o zabezpieczenie produktu zwracanego tak, żeby nie uległ zniszczeniu.

W przypadku zamówień nie zrealizowanych z winy NABYWCY, a w szczególności w przypadku nieuzasadnionej odmowy odbioru zamówionego towaru - bez oświadczenia o odstąpieniu od umowy, podania błędnego adresu lub kodu pocztowego SPRZEDAWCA zastrzega sobie prawo obciążenia NABYWCY kosztami poniesionymi w związku z realizacją zamówienia oraz kosztami transportu towaru (także powrotnego).